お問い合わせ(コンバート)

この度は、当社サイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

こちらは、会計・販売・給与データのコンバート専用お問合せフォームです。一部ヒアリングの意味合いも含まれた内容となっております。

あらかじめご了承くださいませ。

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    入力
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    確認
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    完了
【ご確認ください】

1段階のコンバート作業は、自社(ご自身)でも可能な作業です。

まずは、弥生カスタマーセンターへのお問合せをおススメします。

弊社にご依頼いただく場合は「有料」となることをご理解いただいた上で、お問合せをお願い致します。

会社名
会社名を入力してください。個人事業主であれば「個人」とお書きください
お名前(担当者名)
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弊社のことはどのように知りましたか?
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お問合せ項目
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↓コンバート詳細記載欄↓

※現在使用中のバージョンとコンバート希望のバージョンを記載してください。

現在ご利用中の製品について
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ご使用中のWindows OSについて
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※パソコンOSとサービスパックの確認方法は下記URLよりご確認ください。

SQL serverについて
※現在、弥生販売または、弥生会計(2ユーザ以上)の方は回答してください

※SQL serverの確認方法は下記URLよりご確認ください。

コンバート数について
【必須】

【データ数の考え方】

会計→1データファイル=3期分(直近3年分のデータ)

販売→1データファイル=1事業所のみ

給与→1データファイル=1バージョン

【重要】2データ以上は別途追加料金です。参考↓

有料オプション
※現在、弥生販売ご利用中の方のみ回答してください

【帳票レイアウト11形式以前のバックアップ作業】

納期希望日について
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※通常5営業日未満の納期は、コンバートセンターの受注状況によりお応えできないケースがあります。

※お急ぎの際は、弊社までお電話☎でのお問合せをお願いいたします。

その他ご要望とご質問
確認事項
【必須】

【確認01】コンバート作業は、ごくまれにエラーが生じることがあります。

その際は、基本料4,400円(税込)のみいただき、ご返金させていただきます。

【確認02】製品のインストール作業は完了していることが前提となります。

インストール作業は、別途追加料金となりますので、ご希望の場合は、フリー記載欄にご記入ください。

【確認03】コンバート後のデータはコンバートした製品のバージョンでしか見ることができません。

コンバート前のデータのバックアップは保管しておくことをおすすめします。

確認04】送付いただくデータファイルは、直近のデータファイルを送付してください。

コンバート作業期間中の日常取引については、入力を控えてください。作業期間中のデータの再コンバートは再見積となります。

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